Estamos con la población damnificada por el terremoto. La oficina del ICETEX, de manera temporal presta su atención desde este 28 de agosto en la Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldt.
Gracias a la gestión del ICETEX con esta institución de educación superior, la operación física retorna con todos los servicios para la comunidad quindiana.
De lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m., es la segunda ciudad afectada por el terremoto del 10 de agosto que retoma su servicio presencial. El ICETEX está avanzando en la próxima reanudación de su operación en las oficinas de Buenaventura, Pereira, Manizales y Quibdó.
Armenia (Quindío), 28 de agosto de 2026. Armenia se convierte en la segunda ciudad con oficina del ICETEX afectada por el terremoto del 10 de agosto que retoma su servicio presencial. Paso a paso, la comunidad afectada por la emergencia nacional se levanta de esta situación y el ICETEX está en los territorios con sus comunidades para garantizar la reanudación de su servicio pleno.
Desde este viernes 28 de agosto el ICETEX reestablece su atención presencial en la capital de Quindío, gracias a la gestión de su presidente Richard Caicedo y del quipo profesional de la entidad con la Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldt. En la sede de esta universidad, ubicada en la Avenida Bolívar # 1 – 189, Piso 2, está ubicada de manera provisional la oficina del ICETEX para los trámites y servicios de jóvenes y familias para que el sueño de estudiar no se interrumpa.
“Cada día es sinónimo de nuevas oportunidades y de un acompañamiento en los territorios afectados por la emergencia nacional. La de Armenia es la segunda de nuestras sedes territoriales que retoma su atención, luego de la reapertura de la oficina provisional que esta semana pusimos en marcha en Cali. En esta ocasión logramos este paso gracias al trabajo en equipo que estamos llevando a cabo Universidad Alexander Von Humboldt”, expresó el presidente del ICETEX, Richard Caicedo.
La oficina del ICETEX brinda su atención de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m. El equipo de asesores del ICETEX atiende y acompaña a la ciudadanía interesada en los programas y servicios de la entidad o realizar cualquier trámite con la institución.
En la sede provisional de Armenia que brinda su atención a la comunidad de Quindío, todos los servicios del instituto se reanudan. Solicitudes, trámites, asesoría directa con el equipo profesional, verificación biométrica, pagos y cualquier servicio que se realizaba en la sede tradicional y que hoy está temporalmente cerrada por la afectación telúrica. Es una atención fundamental, dado que en este departamento 4.336 personas son beneficiarias activas de ICETEX; de ellas, 3.126 con crédito educativo y 1.210 con crédito condonable o de subsidio a través de los fondos que administra la entidad.
El ICETEX avanza en la reanudación de servicio de los otros Centros de Experiencia Presencial afectados por el terremoto, en Buenaventura, Pereira, Manizales y Quibdó. Para estas sedes afectadas, el restablecimiento de su servicio presencial se dará paulatinamente y en próximos días. Actualmente, la atención en estas ciudades se da a través de los canales digitales y telefónicos (https://web.icetex.gov.co/atencion-y-servicios-a-la-ciudadania/canales-de-atencion/canales-digitales).