Más de 50 voluntarios de la Humboldt brindan apoyo psicológico a los afectados por el terremoto en el Eje Cafetero
A través del Centro Integral de Psicología (CIP), la Universidad brinda primeros auxilios psicológicos y orientación emocional gratuita a personas afectadas directa o indirectamente por la emergencia. Docentes, egresados y estudiantes participan en esta iniciativa de acompañamiento humano y solidario.
Ante las huellas emocionales que deja una emergencia como la registrada en Colombia el pasado 10 de agosto, la Corporación Universitaria Empresarial Alexander von Humboldt, a través del Centro Integral de Psicología (CIP) de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación, decidió sumar su conocimiento, experiencia y vocación de servicio para acompañar a quienes hoy necesitan ser escuchados.
Desde este 14 de agosto, la institución puso en marcha una estrategia de primeros auxilios psicológicos, orientada a brindar contención emocional, escucha activa y orientación a personas que hayan resultado afectadas directa o indirectamente por el terremoto. El acompañamiento es gratuito y se desarrolla de manera remota, principalmente mediante llamadas telefónicas, una alternativa que permite llegar a quienes requieren apoyo incluso ante las posibles dificultades de conectividad.
“El apoyo consiste en brindarle orientación y acompañamiento emocional a través de primeros auxilios psicológicos a las personas que se hayan visto afectadas directa o indirectamente por el reciente terremoto”, explica María Fernanda Jaramillo, coordinadora del Centro Integral de Psicología de la Humboldt.
Más allá de escuchar, la estrategia busca identificar las necesidades prioritarias de cada persona, favorecer la regulación emocional y fortalecer o activar las redes de apoyo disponibles. De esta manera, el acompañamiento procura que quienes atraviesan momentos de angustia, incertidumbre o crisis puedan encontrar, en medio de la emergencia, un espacio seguro para expresar lo que sienten y recibir orientación.
La iniciativa cuenta con la participación voluntaria de más de 50 personas, entre docentes de la Universidad, egresados y estudiantes de séptimo y octavo semestre del programa de Psicología. La estrategia es liderada por el Centro Integral de Psicología y la Octava Brigada, con participación en los departamentos de Caldas, Risaralda y Quindío.
“Todo el equipo participa de manera voluntaria”, destaca Jaramillo, al referirse al compromiso de quienes decidieron poner sus conocimientos al servicio de las comunidades afectadas.
El modelo de atención remota responde también a una necesidad concreta de la emergencia: facilitar el acceso al acompañamiento sin exigir desplazamientos. “Esto permite llegar a las personas afectadas sin necesidad de desplazamiento”, señala la coordinadora, quien agrega que el contacto telefónico cobra especial importancia ante la intermitencia que puede presentarse en el servicio de internet.
Acompañar también es cuidar
En situaciones de emergencia, las reacciones emocionales pueden ser diversas y no siempre requieren una intervención especializada inmediata. Por eso, los primeros auxilios psicológicos constituyen una primera respuesta de apoyo para ayudar a las personas a afrontar el momento de crisis, reconocer sus necesidades y conectarse con sus redes de apoyo.
Jaramillo hace énfasis, sin embargo, en que esta estrategia no reemplaza la atención profesional especializada. Cuando durante el contacto se identifica que una persona requiere atención psicológica, psicoterapéutica, psiquiátrica o médica, se realiza la orientación correspondiente hacia los servicios especializados.
“Los primeros auxilios psicológicos son una intervención inicial en esos momentos de crisis”, precisa la coordinadora del CIP.
La estrategia permanecerá activa durante el periodo de establecimiento institucional definido para responder a las necesidades de acompañamiento emocional derivadas de la emergencia, de acuerdo con la disponibilidad del equipo de voluntarios y la demanda identificada.
Con esta iniciativa, la Humboldt reafirma que su compromiso con la sociedad trasciende las aulas. En momentos en los que muchas personas enfrentan incertidumbre, temor y pérdida, escuchar, orientar y acompañar también son formas concretas de ayudar.
El Centro Integral de Psicología continuará articulando sus capacidades para brindar este acompañamiento de manera gratuita, humana y responsable, poniendo el conocimiento de su comunidad universitaria al servicio de quienes hoy necesitan sentir que no están solos.